¿Qué hago si no puedo invitar a un usuario?

Si tienes problemas adjuntando nuevos usuarios a tu cuenta, puede que sea por los factores siguientes...

 

1. El usuario ha creado su propia cuenta en vez de registrarse a través del mensaje de invitación.

En este caso, el usuario tiene que eliminiar la organización y luego le puedes mandar otro email de invitación. Como eleminar una organización, puedes ver aquí

 

2. También puede ser que el usuario ya esté registrado con su email en otra empresa que esté registrada en absence.io. En este caso tendrías que utilizar otro email para este empleado. 

 

Importante: En ambos casos no se puede utilizar una dirección de email para varios accesos.

 

En caso de que el usuario todavía no reciba el mensaje, puedes contactarnos a través de nuestro centro de soporte y estaremos encantados de ayudarte. 

 

 

¡Qué tengas un buen día!

 

Tu equipo de absence.io

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