Passwort vergessen? / Probleme beim anmelden?

Passwort vergessen? Probleme beim anmelden auf deinen Account?

Kein Problem, hierfür musst du lediglich auf die Anmeldemaske gehen:

Hier geht es zum Anmeldeformular

Dort findest du folgende Möglichkeit:

1. Klick auf den Text "Probleme beim einloggen?"

2. Im nächsten Schritt gib bitte deine Email Adresse ein. Diese muss mit der aus deinem absence.io Account übereinstimmen.

3. Klick im letzten Schritt auf den Button "E-Mail anfordern". Das System schickt dir eine Email mit einem Link, über den du ein neues Passwort vergeben kannst, mit dem du dich dann wieder in deinen Account einloggen kannst.

Solltest du nach Schritt 1. folgenden Bildschirm sehen:

Sollte dieses Feld erscheinen, in dem du nach deiner Unternehmens-ID gefragt wirst, hat das folgende Gründe:

1. Entweder hast du bei einem Anmeldeversuch versehentlich ein neues Unternehmen angelegt

2. Oder aber deine Firma verfügt über mehrere Unternehmens Accounts

In beiden Fällen wende dich bitte an einen Nutzer mit der Rolle eines Inhabers, Admins oder Personalwesen. Frage ihn nach der richtigen Unternehmens-ID und gebe diesen dann in das Fenster ein.

Somit stellst du sicher, dass du dich in den richtigen Account einloggst.