Meine Microsoft 365 / Google Kalendersynchronisation funktioniert nicht mehr - Was kann ich tun?

Lea
Lea
  • Aktualisiert

Funktioniert deine Kalendersynchronisation nicht mehr? Keine Sorge, hier gibt es einen einfachen Guide, um den Sync wieder anzustoßen.
Das funktioniert sowohl für die Synchronisation mit Google als auch Microsoft 365 identisch.

Troubleshooting Option 1:

1. Gehe auf dein Profil > Integrationen und hebe die Verknüpfung auf

 

2. Lösche Cookies und Cache in deinem Browser

3. Verknüpfe dein Google / Microsoft Konto wieder

4. Klicke auf den Button "Mit Deinem Kalender synchronisieren"

 

 

Troubleshooting Option 2:

Falls die Option 1 nicht erfolgreich war, kontaktiere bitte deine Personalabteilung, um dir bei der zweiten Option zu helfen. Diese Schritte können nur von jemanden mit Administratorrechten in absence.io und Google / Microsoft 365 ausgeführt werden

1. Klicke auf Einstellungen > Integrationen und deaktiviere die globale Integration 

Keine Sorge, das hat keinen Effekt auf Nutzer mit einer aktiven funktionierenden Synchronisation. 

2. Lösche Cookies und Cache

3. Verbinde die Integration wieder

4. Als Nutzer kannst du nun nochmal die Schritte von Option 1 wiederholen

 

Daumen sind gedrückt, dass nun wieder alles funktioniert! Falls nicht, bitte kontaktiere uns über support@absence.io 

Euer Team von absence.io

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