Was ist der Unterschied zwischen Teams und Abteilungen?

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Teams und Abteilungen machen deine Organisation für Nutzer zugänglicher und übersichtlicher. Außerdem geben sie deinem Business eine Struktur und vereinfachen den Genehmigungsprozess.

Der wesentliche Unterschied zwischen Teams und Abteilungen wird in diesem Artikel erläutert, hier eine Zusammenfassung bezüglich der Sichtbarkeiten von Nutzern die dadurch entstehen:

• Ein Nutzer kann nur einer Abteilungen zugeordnet werden. Dadurch sehen die Abteilungsmitglieder sich gegenseitig und können sich gegenseitig bei Abwesenheiten benachrichtigen. Abteilungen verringern somit die Sicht der Nutzer auf andere Nutzer.
• Wenn gewünscht ist, dass Mitarbeiter über die Abteilungen hinweg sich im Team-Kalender sehen und benachrichtigen können, werden sie einem gemeinsamen Team zugeordnet. Ein Mitarbeiter kann Mitglied in mehreren Teams sein. Teams erweitern somit die Sicht auf andere Nutzer.
• Als Admin werden immer alle Nutzer im Team-Kalender angezeigt. Der Admin ist gewissermaßen eine Ausnahme zu den oben aufgeführten Regeln.

Teams

Die Hauptfunktion von Teams besteht darin, der Organisation eine übersichtlichere Struktur zu verleihen.

• Klicke auf Team anlegen, um einen neues Team hinzuzufügen. Klicke hier, um mehr Informationen zu diesem Thema zu erhalten. 

• Klicke auf das entsprechende Team, um es zu bearbeiten (z.B. Customer Care Service). 

Beachte: Jeder Nutzer kann jedem Team hinzugefügt werden.

Abteilungen

Abteilungen haben dieselben Funktionen wie Teams. Nutzer können dementsprechend jeder Abteilung zugewiesen werden.

• Um eine neue Abteilung hinzuzufügen, klicke auf Abteilung anlegen. Klicke hier für detaillierte Informationen zu diesem Schritt.

• Klicke auf eine Abteilung, um sie zu bearbeiten.

Beachte: Im Gegensatz zu Teams kannst du Abteilungen einen oder mehrere Genehmiger zuweisen, die Abwesenheitsanfragen bestätigen dürfen.

Falls einer Abteilung kein Genehmiger zugewiesen ist, wird automatisch der Genehmiger des individuellen Nutzers gewählt. Wenn weder der Abteilung, noch dem individuellem Nutzer ein Genehmiger zugewiesen wurde, wird dem jeweiligen Nutzer automatisch ein Genehmiger aus der Organisation zugewiesen. Aus diesem Grund wird absence.io auch alle verfügbaren Genehmiger zur Auswahl stellen, wenn der Nutzer kein Genehmiger über sein Profil oder Abteilung zugeordnet bekommen hat.

• Des Weiteren kannst du einer Abteilung Assistenten zuweisen. (Assistenten können Abwesenheiten erstellen und Genehmiger können sie genehmigen.)

• Aktiviere E-Mail-Benachrichtigungen, indem du einen bestimmten Nutzer oder eine bestimmte E-Mail-Adresse wählst.

Das ist der Unterschied zwischen Teams und Abteilungen.

Dein absence.io Team